Trong thời đại số, khách hàng mong đợi sự cá nhân hóa và kết nối liền mạch ở mọi điểm chạm. Doanh nghiệp không chỉ cần thu hút khách hàng mới, mà còn phải nuôi dưỡng, giữ chân và tối…
Khách hàng là huyết mạch của mọi doanh nghiệp. Việc tìm kiếm khách hàng mới là chìa khóa để tăng trưởng, nhưng giữ chân khách hàng hiện tại và xây dựng mối quan hệ bền vững với họ cũng quan…
