Quy chế xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân
– Căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân ngày 17/4/2023 của Chính phủ có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2023 (“Nghị định 13”);
– Nhằm xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, cá nhân có liên quan đến khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng của DAEU; hay khách truy cập website daeunextiergdc.com (nay gọi là Quý khách) đúng pháp luật;
Nay, Công ty TNHH DAEU Nextier GDC Việt Nam (gọi tắt là DAEU hoặc chúng tôi) ban hành Quy chế xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Quy chế này trình bày mục đích và cách thức chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, như được định nghĩa bên dưới, và cung cấp thông tin về quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân.
Bằng việc gửi hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của quý khách, bất kể trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba, quý khách đã đồng ý để DAEU và các bên liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, việc tuyển dụng và truyền thông của chúng tôi được sử dụng những dữ liệu đó theo các quy định trong Quy chế xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân này. Quy chế xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân này được xem là thông báo của chúng tôi cho các chủ thể dữ liệu liên quan đến các hoạt động xử lý của chúng tôi.
Với trách nhiệm phải luôn minh bạch thông tin, chúng tôi sẽ thường xuyên rà soát Quy chế xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân này. Chúng tôi có thể bổ sung, cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản được nêu trong Quy chế xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân này khi cần thiết, bằng việc cập nhật bản mới lên trang web của chúng tôi. Việc tiếp tục tương tác với DAEU hay tiếp tục sử dụng dịch vụ của DAEU sau đó đồng nghĩa với việc quý khách chấp thuận những bổ sung, cập nhật và điều chỉnh đó.
Điều 1. Dữ liệu cá nhân được xử lý
Quý khách hiểu, xác nhận và đồng ý rằng DAEU được phép xử lý dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm của quý khách, người giao dịch được ủy quyền và các bên khác có liên quan của quý khách, nếu cung cấp và/hoặc đăng ký với DAEU bao gồm các dữ liệu được cập nhật, sửa đổi, bổ sung tại từng thời điểm, trong đó:
– Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, giới tính, nơi sinh, địa chỉ thường trú, địa chỉ liên hệ, quốc tịch, hình ảnh, số điện thoại, email, chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu/giấy tờ nhận diện khác, thông tin về tài khoản số, dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng, các thông tin, dữ liệu khác gắn liền với cá nhân hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể và các thông tin, dữ liệu khác theo quy định của pháp luật; và
– Dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo khoản 4 Điều 2 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Ngoài những dữ liệu cá nhân được trực tiếp cung cấp cho DAEU, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của quý khách từ các nguồn khác bao gồm nhưng không giới hạn: cuộc họp, sự kiện, hội thảo, hội nghị, các mạng xã hội, hay các buổi tọa đàm do DAEU tổ chức, tài trợ hoặc tham dự và/hoặc từ các tệp lưu trữ ghi nhận được trên trang web (vui lòng tham khảo mục Cookies dưới đây).
Tại từng thời điểm, quý khách có thể tự cung cấp thêm cho DAEU các dữ liệu cá nhân ngoài những thông tin mà DAEU đã yêu cầu. Khi quý khách cung cấp thông tin cho DAEU với bất cứ lý do gì, đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý để DAEU sử dụng thông tin đó theo cách thức được nêu trong Quy chế này hoặc được nêu tại thời điểm quý khách chia sẻ những thông tin đó. Ngoài ra, khi chủ động cung cấp thông tin, quý khách vui lòng không cung cấp những dữ liệu mang tính nhạy cảm ví dụ như: nguồn gốc chủng tộc và dân tộc, quan điểm chính trị, niềm tin tôn giáo, sức khỏe, dữ liệu di truyền hoặc sinh trắc học.
Điều 2. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách cho những mục đích liên quan tới các dịch vụ quý khách đã yêu cầu và các hoạt động quý khách đã tham gia hoặc hỏi thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn:
– Liên hệ cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ khi khách hàng có yêu cầu và chăm sóc, hỗ trợ khách hàng (như là gọi điện thoại; gửi email…).
– Liên hệ trả lời các thắc mắc, tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại.
– thực hiện các dịch vụ của chúng tôi và các thỏa thuận hợp đồng khác.
– tuân thủ yêu cầu của pháp luật, các quy định hoặc của cơ quan chuyên môn mà chúng tôi là thành viên. Chúng tôi phải lưu trữ một số hồ sơ để chứng minh tính tuân thủ của mình và các hồ sơ lưu trữ đó có thể chứa Dữ Liệu Cá Nhân.
– vận hành, quản lý, phát triển kinh doanh và dịch vụ của chúng tôi ví dụ như:
+ quản lý mối quan hệ của chúng tôi với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng;
+ hoạt động tuyển dụng;
+ phát triển kinh doanh và dịch vụ của chúng tôi;
+ duy trì và sử dụng hệ thống công nghệ thông tin; tổ chức hoặc hỗ trợ tổ chức các sự kiện;
+ vận hành và quản lý trang web cũng như các hệ thống và ứng dụng của chúng tôi;
+ thực hiện phân tích cho mục đích báo cáo và thống kê;
+ cung cấp thông tin về chúng tôi và phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể gửi cho quý khách thông tin cập nhật và bài phân tích về các lĩnh vực và các dịch vụ của chúng tôi có thể hữu ích cho quý khách và thư mời tham gia các sự kiện.
Điều 3. Tổ chức, cá nhân được xử lý dữ liệu cá nhân
Quý khách chấp thuận rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách được thực hiện bởi (i) DAEU; (ii) tổ chức cá nhân khác hợp tác/liên kết với DAEU để xử lý dữ liệu cá nhân.
Điều 4. Phương thức xử lý dữ liệu cá nhân
Quý khách đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của quý khách được xử lý bằng bất kỳ phương thức nào theo chính sách và/hoặc áp dụng của DAEU trong từng thời kỳ, bao gồm nhưng không giới hạn, thu thập, ghi, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, sử dụng không gian mạng, thiết bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác để chuyển dữ liệu cá nhân trong nước và/hoặc ra nước ngoài, xóa, hủy và các hành động khác có liên quan.
Điều 5. Thời gian bắt đầu và kết thúc xử lý dữ liệu
DAEU bắt đầu thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân từ khi được cung cấp và/hoặc biết được cho đến khi nhận được yêu cầu kết thúc xử lý dữ liệu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc quý khách có quyết định rút lại sự đồng ý sau khi quý khách đã hoàn tất các thủ tục theo quy định của pháp luật và/hoặc chính sách áp dụng tại từng thời điểm của DAEU.
Điều 6. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng về xử lý dữ liệu cá nhân
– Quý khách có quyền cung cấp, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Quý khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của DAEU để thuận tiện trong việc chăm sóc, hỗ trợ quý khách.
– Quý khách có các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
Điều 7. Phương tiện, công cụ để khách hàng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý khách có thể tự chỉnh sửa dữ liệu cá nhân đối với với tài khoản đăng ký trên website daeunextiergdc.com hoặc gọi điện về số (84-28) 36 363 755 hoặc email contact@daeunextier.com hoặc thông qua hình thức phù hợp khác.
Điều 8. Cam kết khác về xử lý dữ liệu cá nhân
Trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân, DAEU và các bên liên quan sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật, an ninh, bảo mật cần thiết và trong khả năng phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách. Tuy nhiên, quý khách hiểu và công nhận rằng không có hệ thống kỹ thuật hay biện pháp an ninh, bảo mật nào là an toàn tuyệt đối và giao dịch trực tuyến, không gian mạng cùng các hình thức xử lý dữ liệu cá nhân luôn tiềm ẩn các nguy cơ phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn, việc dữ liệu bị rò rỉ, phát tán, lợi dụng, chiếm đoạt. Trong trường hợp này, quý khách đồng ý rằng DAEU và các bên liên quan không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với khách hàng và bên liên quan của khách hàng (nếu có).
Điều 9. Địa chỉ của đơn vị xử lý dữ liệu cá nhân
Công ty TNHH DAEU Nextier GDC Việt Nam, P.5.2, Tầng 5, Tòa nhà REE Tower, 09 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, TP.Hồ Chí Minh.
– Điện thoại: (84-28) 36 363 755 Email: contact@daeunextier.com
Điều 10. Điều khoản thi hành
– Quy chế này bắt đầu có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/07/2023.
– Các nội dung không được đề cập tại Quy chế này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật.
– Trường hợp phát sinh tranh chấp (nếu có) các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua việc thương lượng, trường hợp thương lượng bất thành thì có quyền yêu cầu Tòa án có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
