DAEU Nextier GDC Vietnam

[Please scroll down for Vietnamese version]

Sales Cloud is a part of the Salesforce CRM (Customer Relationship Management) application used to manage the sales process. Sales Cloud provides a range of tools to support sales-related activities, including managing potential customers, managing orders, projects, and contracts, managing customer data, providing customer service, and analyzing sales revenue.

Sales Cloud provides features such as:

• Managing the sales process from potential customers to orders and payments.
• Creating and managing customer information, including purchase history, contact information, and notes.
• Creating and managing orders, including creating quotes and contracts, processing orders, and tracking orders until payment.
• Managing customer data to help sales staff gain an overall understanding of customers and manage sales campaigns more effectively.
• Providing reports and analysis to track sales revenue and sales-related activities.

The effectiveness of Sales Cloud depends on how it is used and managed by the business. However, if used correctly, Sales Cloud can help businesses increase productivity, enhance customer interactions, and improve customer service quality, thereby increasing sales revenue and business profitability.

How to deploy Sales Cloud?

• Plan deployment: This involves identifying the business goals, creating a deployment plan, assessing system requirements, and determining your budget.
• Prepare data: Before deploying Sales Cloud, the business needs to prepare its data. This includes collecting customer, product, and partner data, then importing them into Sales Cloud.
• Configure Sales Cloud: Next, the engineering team will configure Sales Cloud to meet the business’s requirements. These configuration steps include creating fields, customizing the user interface, creating business workflows, configuring pricing tables, setting access rights, and creating reports.
• Train employees: After Sales Cloud is configured, the business needs to train its employees to use it effectively. This includes introducing Sales Cloud, providing usage guidance, and organizing training sessions.
• Test and deploy: Finally, the business should periodically test Sales Cloud to ensure that it works properly and deploy it. After a successful deployment, the business should monitor and evaluate the effectiveness of Sales Cloud to ensure that it meets the business’s objectives.

The process of implementing Sales Cloud can take a considerable amount of time and requires financial and human resources investment. Salesforce partners can help your business accelerate this process with reasonable costs.

DaeU Nextier GDC Vietnam is one of the Salesforce partners, with a team of passionate and professional experts in developing and implementing Salesforce solutions. We have achieved over 50 Salesforce certifications, including Administrators, Developers, Architects, and Consultants, and have successfully deployed many Salesforce projects for businesses both domestically and internationally.

We are ready to consult and support your business in the Sales Cloud implementation process, from planning, data preparation, configuration, staff training to testing and deployment. With a deep understanding of Salesforce and practical experience in implementation, we are committed to bringing your business an optimal Sales Cloud solution that enhances sales processes and maximizes business efficiency. Contact us today for consultation and support.

Contact information:
DaeU nextier GDC Vietnam Company Limited
Tel: 028-36 363 755
Address: Room 5.2, Floor 5, REE Tower, 09 Doan Van Bo, Ward 13, District 4, Ho Chi Minh City
Website: https://daeunextiergdc.com/
Email: contact@daeunextier.com
Hotline: 0987036398 

— Vietnamese version—

Salesforce Sales Cloud là gì?
 Triển khai Sales Cloud cho doanh nghiệp như thế nào? 

Sales Cloud là một phần của ứng dụng Salesforce CRM (Customer Relationship Management) được sử dụng để quản lý quá trình bán hàng. Salescloud cung cấp một loạt các công cụ để hỗ trợ các hoạt động liên quan đến bán hàng, bao gồm quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý đơn hàng, dự án và hợp đồng, quản lý dữ liệu khách hàng, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và phân tích doanh số bán hàng.

Sales Cloud cung cấp các tính năng như:

• Quản lý quá trình bán hàng từ khách hàng tiềm năng đến đơn hàng và thanh toán.
• Tạo và quản lý thông tin khách hàng, bao gồm lịch sử mua hàng, thông tin liên lạc và các ghi chú.
• Tạo và quản lý đơn hàng, bao gồm việc tạo báo giá và hợp đồng, xử lý đơn hàng và theo dõi đơn hàng đến khi được thanh toán.
• Quản lý dữ liệu khách hàng để giúp nhân viên bán hàng có được cái nhìn tổng thể về khách hàng và quản lý các chiến dịch bán hàng hiệu quả hơn.
• Cung cấp các báo cáo và phân tích để theo dõi doanh số bán hàng và các hoạt động liên quan đến bán hàng.

Hiệu quả của Sales Cloud tùy thuộc vào cách sử dụng và quản lý của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu được sử dụng đúng cách, Sales Cloud có thể giúp doanh nghiệp tăng năng suất, tăng cường tương tác với khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, từ đó tăng doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp.

Các bước triển khai Sales Cloud như thế nào?

• Lên kế hoạch triển khai: Bước này bao gồm xác định mục tiêu của doanh nghiệp, xây dựng kế hoạch triển khai, đánh giá các yêu cầu của hệ thống và xác định ngân sách của bạn.
• Chuẩn bị dữ liệu: Trước khi triển khai Sales Cloud, doanh nghiệp cần phải chuẩn bị dữ liệu của mình, bao gồm thu thập dữ liệu khách hàng, sản phẩm và đối tác, sau đó nhập chúng vào Sales Cloud.
• Cấu hình Sales Cloud: Tiếp theo, đội ngũ kỹ sư phần mềm sẽ cấu hình Sales Cloud để đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp. Các bước cấu hình này bao gồm tạo các trường, tùy chỉnh giao diện người dùng, tạo quy trình kinh doanh, cấu hình bảng giá, đặt các quyền truy cập và tạo báo cáo.
• Đào tạo nhân viên: Sau khi Sales Cloud được cấu hình, doanh nghiệp cần đào tạo nhân viên của mình để sử dụng hiệu quả nó. Điều này bao gồm giới thiệu về Sales Cloud, cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và tổ chức các buổi đào tạo.
• Kiểm tra và triển khai: Cuối cùng, doanh nghiệp nên kiểm tra Sales Cloud định kỳ để đảm bảo rằng nó hoạt động ổn định và chính xác. Sau khi triển khai thành công, doanh nghiệp nên theo dõi và đánh giá hiệu quả của Sales Cloud để đảm bảo rằng nó đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Quá trình triển khai Sales Cloud có thể mất khá nhiều thời gian và cần sự đầu tư tài chính và nhân lực. Các Đối tác của Salesforce (Salesforce Partners) sẽ giúp doanh nghiệp bạn thúc đẩy nhanh quá trình triển khai này với chi phí hợp lý.

DaeU nextier GDC Vietnam là một trong những đối tác của Salesforce, với đội ngũ chuyên gia phát triển và triển khai các giải pháp Salesforce đầy tâm huyết và chuyên nghiệp. Chúng tôi đã đạt được hơn 50 chứng chỉ Salesforce bao gồm các chứng chỉ Administrators, Developers, Architects, Consultants và đã triển khai thành công nhiều dự án Salesforce cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong quá trình triển khai Sales Cloud, từ lên kế hoạch triển khai, chuẩn bị dữ liệu, cấu hình, đào tạo nhân viên đến kiểm tra và triển khai. Với sự hiểu biết sâu rộng về Salesforce và kinh nghiệm thực tiễn trong triển khai, chúng tôi cam kết mang đến cho doanh nghiệp của bạn một giải pháp Sales Cloud tối ưu, giúp tăng cường quy trình bán hàng và tối đa hóa hiệu quả kinh doanh. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ ngay hôm nay.

Thông tin liên hệ:
Công ty TNHH DaeU nextier GDC Việt Nam
Tel: 028-36 363 755
Address: Phòng 5.2, Tầng 5, REE Tower, 09 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, TP.HCM
Website: https://daeunextiergdc.com/
Email: contact@daeunextier.com
Hotline: 0987036398