L2P Solutions – A Salesforce CRM Solution for SMEs
Giải pháp L2P - Salesforce CRM dành cho SMEs
Xây dựng trên nền tảng Salesforce
Không phí triển khai ban đầu
Go-live trong 4-6 tuần
Trong kỷ nguyên số, việc quản trị dữ liệu khách hàng và tối ưu quy trình bán hàng không còn là lợi thế cạnh tranh mà đã trở thành yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) vẫn gặp rào cản khi triển khai các hệ thống CRM hàng đầu thế giới do chi phí đầu tư ban đầu lớn, thời gian triển khai kéo dài và yêu cầu nguồn lực chuyên môn cao.
Hiểu được những thách thức đó, DAEU Nextier GDC Vietnam phát triển L2P – giải pháp CRM được xây dựng trên nền tảng Salesforce, giúp doanh nghiệp nhanh chóng sở hữu hệ thống CRM số 1 thế giới với chi phí tối ưu, thời gian triển khai ngắn và mô hình vận hành linh hoạt.
L2P cung cấp một hệ thống mô-đun, cho phép doanh nghiệp lựa chọn và triển khai các tính năng phù hợp với nhu cầu mà không cần tốn nhiều thời gian và chi phí cho tùy chỉnh phức tạp. Sản phẩm này tận dụng công nghệ tiên tiến của Salesforce nhưng có mức chi phí triển khai và vận hành phù hợp với thị trường Việt Nam, thời gian triển khai nhanh chóng, và đáp ứng hầu hết các nhu cầu cơ bản của doanh nghiệp.
L2P phù hợp cho các Doanh nghiệp:
Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) đang tìm kiếm một hệ thống CRM chuyên nghiệp.
Doanh nghiệp có đội ngũ kinh doanh từ 5 nhân sự cần chuẩn hóa quy trình bán hàng.
Doanh nghiệp đang quản lý khách hàng bằng Excel hoặc nhiều công cụ rời rạc.
Doanh nghiệp muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao trải nghiệm khách hàng và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Doanh nghiệp có kế hoạch mở rộng quy mô và cần một nền tảng có khả năng phát triển lâu dài.
Các lợi ích của L2P cho Doanh nghiệp
L2P được thiết kế để chuẩn hóa toàn bộ quy trình bán hàng và vận hành trên một nền tảng duy nhất:
- Quản lý khách hàng 360° (360-Degree Customer View): Tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng, lịch sử giao dịch, trao đổi và chăm sóc, giúp đội ngũ kinh doanh hiểu rõ nhu cầu và xây dựng mối quan hệ bền vững.
- Quản lý Sales Pipeline: Theo dõi toàn bộ hành trình bán hàng từ Lead đến Opportunity, Quotation, Contract và Provisioning; kiểm soát tiến độ từng cơ hội kinh doanh, dự báo doanh thu và nâng cao tỷ lệ chốt đơn.
- Dashboard & Báo cáo thời gian thực: Hệ thống báo cáo trực quan giúp Ban lãnh đạo theo dõi doanh số, KPI, hiệu suất nhân viên và đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu cập nhật.
- Tự động hóa quy trình (Automation): Tự động phân công khách hàng, nhắc lịch làm việc, phê duyệt, gửi thông báo và các tác vụ lặp lại, giúp đội ngũ tập trung vào hoạt động tạo doanh thu.
- Quản lý tài liệu và hợp đồng: Lưu trữ tập trung báo giá, hợp đồng và tài liệu liên quan, giúp dễ dàng tra cứu và kiểm soát thông tin.
- Nền tảng Salesforce bảo mật và mở rộng: Thừa hưởng toàn bộ khả năng bảo mật, ổn định và khả năng tích hợp của Salesforce, đồng thời dễ dàng mở rộng thêm Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Agentforce và các giải pháp AI trong tương lai.
Lợi ích Doanh nghiệp nhận được
Triển khai nhanh chóng
Triển khai chỉ trong vài tuần thay vì nhiều tháng
Tiết kiệm
chi phí
Tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư ban đầu so với triển khai Salesforce truyền thống.
Chuẩn hoá qui trình
Chuẩn hóa quy trình bán hàng theo các thông lệ quốc tế
Tăng năng suất
Tăng năng suất đội ngũ kinh doanh thông qua tự động hóa
Quản trị
tập trung
Quản trị dữ liệu tập trung, minh bạch và chính xác
Dễ dàng
mở rộng
Dễ dàng mở rộng theo quy mô doanh nghiệp mà không cần thay đổi hệ thống.
Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp
Để hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số với chi phí tối ưu, DAEU Nextier GDC Vietnam triển khai chương trình “3 KHÔNG”:
- KHÔNG phí tư vấn: Khảo sát hiện trạng và tư vấn lộ trình chuyển đổi số phù hợp hoàn toàn miễn phí.
- KHÔNG phí triển khai: Miễn phí chi phí triển khai ban đầu, giúp doanh nghiệp loại bỏ rào cản đầu tư.
- KHÔNG phí đào tạo: Hướng dẫn sử dụng, chuyển giao hệ thống và đào tạo người dùng mà không phát sinh thêm chi phí.
Doanh nghiệp chỉ cần thanh toán phí sử dụng hàng tháng, bao gồm Salesforce License và Managed Services do DAEU Nextier GDC Vietnam cung cấp, giúp dễ dàng dự toán ngân sách và tối ưu dòng tiền.
